Question en attente de réponse
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- Votre box
ma box est bloquée sur INSTALLATION depuis 45 mn ..est ce normal?
j'ai reçu une nouvelle box car le port HDMI de l'ancienne ne fonctionnait plus : là elle est branchée , internet et le télephone fonctionne mais pas la TV car elle est bloquée depuis 45mn sur INSTALLATION ; combien de temps en moyenne çà doit durer ??
Les réponses
Hé ben, je crois la poste Mobile en grève, ils ne répondent même pas au téléphone.
Soyez patiente, peut-être demain,? Ou après demain ? Ou dans une semaine ?
Bon courage.
Est-ce que vous avez appuyé sur le bouton WAPS?
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Problème facturation box
Bonjour, Depuis 3 mois on me facture le bouquet power à 30,99€ au lieu de 15€. J'ai appelé plusieurs fois le service client et passé même plusieurs heures avec et à chaque... -
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activation box adsl
je suis à deux doigts de faire jouer mon droit de rétractation une semaine pour activer la box adsl on passe 45mn en ligne sans pouvoir joindre aucun conseiller j'ai appelé au... -
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Ma box ne fonctionne plus,plus aucune connexion?
Bonjour,depuis hier après-midi je n'ai plus Internet,télé et téléphone. J'ai appelé le service client qui m'a fait faire les manipulations nécessaires ainsi qu'un changement de... -
Bonjour Belleame, Je vous présente toutes les excuses de La Poste Mobile pour la gêne occasionnée. En vérifiant, je constate qu'un incident technique impacte vos services dans...
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Comment résilier suite problème facturation ?
Bonjour, Ayant des problèmes de facturation trop élevée pour l'option tv power qui est facturée 30,99€ au lieu de 14,99€ j'ai appelé le service client à plusieurs reprises mais...Bonjour Valérie, Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Concernant les équipements, je constate qu'ils nous ont été retournés en totalité pour les deux lignes...
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