Question en attente de réponse
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Je voudrais savoir pourquoi vous avez traité que 1 dossier sur 2?
J'ai souscrit 2 abonnements avec téléphone le même jours j'ai envoyer par mail les pièces jointes ainsi que les contrats . Et vous avez validé une commande et l'autre reste incomplet je ne comprend pas.
Les réponses
Bonjour. Avez-vous indiqué les deux numéros de souscription sur vos pièces justificatives? Emmanuelle
Non j'ai fait 2 dossier pour être sûr de ne pas avoir de probleme mais ai final sa na pas ete traité comme je l'espérer.
Je vous invite à me rejoindre en message privé afin de vérifier les dossiers.
Bonne journée. Amélie.
Merci mais comment fait on pour aller sur message privé
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problème d'appel, d'envoie etc etc
Bonjour, suite a un soucis de paiement, ma ligne a était coupé lundi dernier. j'ai donc réglé la sommes due directement le lundi a 6h30 du matin. depuis se jour, ma ligne...Bonsoir Nico, Nous sommes heureux d'apprendre que tout est rentré dans l'ordre. Nous restons aussi à votre disposition en cas de besoin. Arona -
2ème facture incompréhensible ???
Bonjour, Je vous contacte car je suis très surpris de recevoir une 2ème facture et un prélèvement de 2.93€ sur mon compte bancaire alors que j'ai activé le 07/04/2024 la...Pour pouvoir vous apporter une réponse, rendez-vous en message privé. Je vous remercie pour votre compréhension. Sophia -
Bonjour, je pars 2 semaines en Chine et je voudrais pouvoir y appeler et utiliser internet. Quelles sont mes options?
Bonjour, je pars 2 semaines en Chine et je voudrais pouvoir y appeler et utiliser internet. Quelles sont mes options forfaits ou carte prépayée ? Merci par avance de votre...Bonjour Lilie17 , Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de... -
Je voudrais svp récupérer ma facture suite clôture de ma ligne ?
Bonjour, Je voudrais svp récupérer ma facture de clôture de ma ligne 07 45 48 97 28 ? Merci de bien vouloir me l'envoyer par mail svp, impossible de la récupérer depuis...Merci de bien vouloir me l'envoyer par mail svp, impossible de la récupérer depuis l'espace client internet https://beehivetechnicalservices... -
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Délai acceptation du contrat? Ai-je bien envoyé tous les documents?
J'aurais aimé savoir si mon dossier est bien complet? Et quels sont les délais pour savoir si c'est accepté? Cordialement.Je vous invite à rester en privé, le nécessaire sera fait. Moussa
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