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impossible d'obtenir le code confidentiel dans l'espace client box
Nouvelle cliente box, je souhaite accéder à mon espace client afin d'obtenir le code confidentiel mais l'adresse mail ou mot de passe est invalide. La box est installée et fonctionne.
Bonjour,
Pour vous connecter à votre espace client BOX, il faut :
1. Entrer l'adresse mail enregistrée au moment de la souscription.
2. Cliquer sur "Code confidentiel oublié ou première connexion"
Le nouveau code confidentiel est alors envoyé par Mail.
Sachez que l'espace client n'est disponible qu'après l'activation de la ligne, je constate dans votre cas que la ligne en en attente d'activation.
Je vous invite à patienter.
Je reste disponible si besoin. Bonne journée, Célia.
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Impossible d'avoir accès à mon compte
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comment récupérer code confidentiel comme plus la carte sim pour résiliation
après un changement de numéro suite a un vole (résiliation non pris en compte) donc plus la carte sim impossible de récupérer code confidentiel pour résiliation
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