Cette question a été résolue
Bonjour,
Je suis allé chercher dans mon bureau de Poste une carte SIM triple découpe pour mon nouveau téléphone.
L'option "Activer ma nouvelle carte SIM" n'est pas présente dans la rubrique "Mon téléphone / Ma SIM" de mon espace client.
Comment donc activer celle-ci ?
Cordialement.
Bonjour Christian,
Vous avez la possibilité d'activer votre carte SIM depuis votre espace client http://po.st/4QW5dw dans la rubrique "Mon téléphone/Ma SIM" -> "Activation carte SIM" uniquement si la commande a été effectuée avec le service client en ligne.
Sachant que le remplacement a été effectué en bureau de poste, je vais procéder à l'activation.
Afin d'accéder à votre dossier, je viens de vous adresser un message privé.
À tout de suite.
Mélanie.
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