Question en attente de réponse
Un technicien est venu m’installer là box le 24 décembre. Depuis, elle marchait par intermittence et maintenant, elle ne fonctionne plus du tout. Un message apparaît « VOIP KO ». Pourtant, j’ai redémarré électriquement. Que faire ?
Les réponses
Bonjour,
Tout d'abord vérifier la connectique ( câble ) reliant la box et la télévision , puis localiser la source sur laquelle le câble est branché sur la TV .
Ensuite , saisissez la télécommande de votre TV , appuyer sur la touche source ou input ( selon le modèle de la télécommande) puis sélectionnez la bonne source correspondante au branchement de la connectique.
Tenez-moi au courant.
Céline.
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