Question en attente de réponse
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Est il possible de personnaliser le mot de passe pour accéder au factures ?
Le mot de passe envoyé est impossible à retenir, il est nécessaire de le noter ce qui est antinomique avec la sécurité censée être appportée par le mot de passe. Y a t il un moyen pour le personnaliser ?
Les réponses
Bonjour Philippe,
Lors de votre visite sur votre espace client, je vous invite à vous rendre dans la rubrique " Mon compte" > " Modifier mon code confidentiel".
Je reste disponible en cas de besoin.
Céline.
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Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a...Je vous remercie Samuel pour notre échange. Bonne journée à vous. Asmaa -
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Mes mots de passe expirent ?
Bonjour, j'ai rencontré plusieurs soucis avec les mots de passe pour me connecter sur mon espace client La Poste Mobile : - une fois il a été tronqué de 12 à 8 caractères... -
Est-ce possible d’avoir une remise à zéro plutôt pour le mois de décembre ?
Bonjour, je vous contacte car mercredi j’ai contacté le service client car je voulais changer la date de prélèvement de mon forfait qui est normalement le 12 du mois à la place...Pour cela, il faut que j'accède à votre dossier. Je vous prie de répondre au message privé que je vous ai envoyé. Moussa -
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Comment créer un compte
Je viens de prendre deux abonnements à la poste mobile je voudrais créer mon compte pou vérifier par exemple mes factures.Bonjour LABenne@40530 :) Si je comprends bien votre demande, vous avez deux lignes chez nous, et vous souhaitez savoir comment regrouper les deux lignes sur 1 seul espace... -
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Comment réinitialiser le mot de passe ?
Bonjour, Mon mot de passe a été automatiquement annulé le 11 juillet. Je n'ai plus accès à mon espace client. Je ne peux pas réinitialiser le mot de passe, car la carte SIM...Bonjour PhillipsJ0, Merci d'avoir répondu à la demande, et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Asmaa
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