Question en attente de réponse

Thème
Votre compte

code oublie=impossible

bonjour,
quand je demande un code oublie ou une premiere inscription j'ai ce message " Une erreur est survenue.
Votre demande de modification de code confidentiel n'a pas pu être prise en compte.
Veuillez nous en excuser et réessayer ultérieurement."
que faire

excalibur69
excalibur69

excalibur69

2 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Céline
Céline

Céline

5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Bonjour,
Afin d'accéder à votre espace client vous devez indiquer vote numéro de ligne et cliquer sur "première connexion ou mot de passe perdu".
Vous recevrez par SMS un mot de passe.
Ayant un dysfonctionnement, je vais réinitialiser votre mot de passe, pour cela je vous adresse un message privé.
À tout de suite.
Céline.