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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Pourquoi je n'arrive plus a envoyé des messages alors que mon abonnement est payé

Bonjour, je n'arrive pas a envoyé de SMS ni de mms alors que je peut appeler et mon abonnement est aussi payé.

Wael
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Les réponses

Céline
Céline

Céline

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Bonjour Wael,
Avez-vous tenté de faire un arrêt-marche du téléphone ?
Avez-vous fait un test croisé : cette manipulation consiste à insérer votre carte SIM dans un autre mobile et de mettre une autre carte SIM dans votre téléphone ?
Ce test peut être réalisé en bureau de Poste si vous n'avez pas de mobile à disposition.
Je reste disponible en cas de besoin.
Céline.