Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour,
Votre iPhone est-il débloqué tout opérateur ?
Lorsque vous insérez la SIM dans un autre mobile débloqué tout opérateur, est-ce que cela fonctionne ? Le code PIN vous est-il demandé ?
D'où provient l'iPhone ? L'avez-vous acheté chez FREE ou à un particulier ?
Tenez-moi informée
Manon
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Facture de retard payé mais aucun service disponible
J'ai payé ma facture de retard et ça fait 5 jours que je n'ai aucun service disponible pourtant j'ai fait que éteindre et rallumer mon téléphone pourriez vous m'aider svp merciBonjour Kanekislay, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Si je comprends bien, vous n'avez pas encore vos services suite à votre paiement. C'est bien... -
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de suite. Marwane.
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bonjour, mon téléphone m'affiche "recherche en cours " ou bien "aucun service" pouvez vous m'aidez ?
quand je rentre ma carte sim dans mon téléphone (iphone 6) celui ci me dit en haut a gauche "recherche en cours" ou bien "aucun service" es normal? pouvez vous m'aidez s'il vous...Bonjour Laura, Je vous ai adressé un message privé afin d'obtenir vos coordonnées complètes pour effectuer les vérifications sur le réseau. A tout de suite, Célia. -
Carte SIM non configurée à activer?
Bonjour, Je viens de recevoir ma carte SIM et elle affiche 'non configurée' sur un mobile Samsung. Apparemment cela veut dire qu'elle n'est pas activée. J'ai essayé sur la...Bonjour Jun06, Je vous informe que le numéro de téléphone ne peut pas être indiqué sur le support de livraison de la carte SIM. Lorsque vous ouvrez une nouvelle ligne sans... -
Impossible de recharger ma carte prépayée internationale, ni au 2525 ni sur mon espace client, pourquoi ?pourquoi ?
J'ai déjà essayé plusieurs fois au 2525, tout se déroule normalement jusqu'à ce que j'ai saisi tous les numéros demandés puis alors ça me répond que le rechargement n'est pas...Bonjour Nadette, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Voici les différents moyens pour effectuer une recharge sur une carte prépayée : 1- coupon de...
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