Question en attente de réponse

Thème
Votre box

bonjour. j ai souscrit le 23 novembre 2018 et toujours aucune activation de ma ligne. j ai appelé x fois ?

j ai appelé plusieurs fois et on me répond que mon dossier est part en contentieux ?

f
f

f

1 / 100
jeton
Niveau
0

Les réponses

Bonjour.
Plusieurs motifs peuvent expliquer ce transfert de dossier au service contentieux (manque de pièces justificatives, anomalie de paiement, etc .. )
Je vous invite à me rejoindre en message privé afin de me transmettre le numéro de la commande et pouvoir vous transmettre la raison de ce transfert ainsi que la démarche à suivre pour le déblocage de commande.
Bonne journée.
Amélie.