Question en attente de réponse
- Thème
- Votre offre
Je constate la disparition de MyZen TV... Est ce normal ?
Je constate la disparition de MyZen TV... Est ce normal ?
Les réponses
Bonjour, quelle BOX avez-vous svp ? ADSL 2P ? 3P ? THD ? Manon
Idem disparition et j'ai accès à des chaînes supplémentaires ?.
Bonjour.
Avez-vous effectué un redémarrage de votre box ?
Depuis quand avez-vous constaté cela s.v.p ?
Amélie.
Idem même un redémarrage ne change rien ? ...c'est bien dommage
J'ai l'impression que je suis plus power mais starter ? Alors que je suis abonne power
Même après redémarrage je n'ai plus MyZen TV
Le redémarrage n'a rien changer, il y a eu une mise a jour qui a été fait mais toujours pas myzen.tv sur box thd.
A priori c'est aussi le cas chez SFR : https://forum.sfr.fr/t5/SFR-TV-et-SFR-Play/quot-My-zen-tv...
Disparition chaine myzen.tv 193 depuis 9.1.19 alors que toujours presente dans liste des chaines
Réinitialisation box (via menu cache 1977) ne resoud pas probleme.
Merci de remettre cette chaine et de me donner la marche a suivre
Aucun retour des equipes de lapostemobile .....
Mais ils ont changés le pdf des chaines et my zen tv n'y est plus ....
Alors question que faire si vous respecte pas les chaines souscrites lors de l'abonnement ?
-
-
pourquoi je reçois des sms douteux sur la consommation?
bonjour, avant j'avais un crédit de 500Mo, les sms "vous avez consommé 400Mo au delà de votre forfait". ce qui fait une consommation de 900Mo, mon forfait est porté à 2Go et je...Bonjour Thierry. Je pense que nos services ont régulièrement répondu à vos interrogations. Nos techniciens n'ont décelé aucune anomalie sur vos consommations. Vous avez bien... -
- Thème
- Votre box
Plus de mise à jour de la Box ?
Cela fait plus d'un an que la Box THD V2 n'a pas reçu de mise à jour logicielle. La même box chez SFR et Numéricable a été mise à jour plusieurs fois depuis afin de corriger des...- Anonyme
Anonyme
- 1170 / 2000
- jetons
- Niveau
- 2
Bonjour Sylvain , je suis ravi d'apprendre que le dysfonctionnement est résolu , cependant nous sommes navrés que cela ai pris autant de temps .Veuillez accepter les excuses de...
-
-
-
