Cette question a été résolue
Je souhaite changer mon munero de téléphone sans changer mon forfait
Merci je suis cliente de poste mobile
Bonjour,
Le changement de numéro est irréversible, l'ancien numéro ne pourra pas être récupéré.
Il est facturé 10€.
Vous ne pourrez pas choisir le nouveau numéro.
Le délai de traitement est de maximum 4h00.
L'info Conso ne sera disponible que 72h00 après la première communication suite au changement de numéro.
Vous recevrez un SMS avec le nouveau numéro.
Afin de faire le nécessaire en toute confidentialité, je vous envoie un message privé.
Caroline.
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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