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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Pourquoi je n'ai que H ou H+ en Internet ?

J'ai un samsung A3 2016. J'ai un forfait La Poste Mobile depuis peu mais je recevais la 4G et les MMS au début. Depuis quelques temps je n'ai plus Internet et MMS. Je suis allée regardée divers forums et j'ai effectué les paramétrages que vous communiquez mais rien ne fonctionne. J'ai trouvé ces paramètres :
Internet
nom WEB La Poste Mobile APN wapdebitel Type APN default,supl
MMS
nom MMS La Poste Mobile APN mmsdebitel MMSC http://mmsdebitel proxy MMS 010.143.156.003 port MMS 8080 type APN mms

ces paramètres me permettent d'avoir les MMS et d'avoir H en Internet mais je n'ai toujours plus la 4G.....

Je ne peux pas faire de test croisé car personne dans mon entourage n'a de nano sim pour aller dans mon portable....

Fio
Fio

Fio

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Les réponses

Bonsoir Fio,
Les conditions pour avoir la 4G sont que votre forfait et votre mobile soient compatibles 4G ce qui est le cas pour vous. Il faut également que votre commune soit couverte par la 4 G , qu'aucun dysfonctionnement réseau ne soit déclaré et pour finir que votre mobile soit correctement paramétré. Afin de pouvoir faire les vérifications nécessaires, je vous retrouve en message privé (mail) par mesure de confidentialité.
A tout de suite !
Daisy

levan123
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levan123

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