Question en attente de réponse
Comment résilier un contrat sans engagement ?
J'ai actuellement un Forfait SIM 2h 4G SMS MMS illi 5Go + Music. Je pars à l'étranger et voudrais donc résilier mon contrat. Je vous ai contacté deux fois par e-mail il y a des semaines, mais je n'ai reçu aucune réponse.
S'il vous plaît laissez-moi savoir comment le faire. Merci beaucoup.
Les réponses
Bonjour,
La résiliation ne peut se faire par mail ou via l'Espace Client, le Service Client doit vous communiquer la bonne procédure car il y a deux façons différentes de résilier.
Je vous rejoins en privé (mail) pour obtenir vos coordonnées en toute confidentialité.
A tout de suite,
Manon.
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