Cette question a été résolue
besoin de mon code puk je fais comment. mon espace client n'est pas créé
mon tèl est bloqué, demande de code puk, service client injoignable dimanche....par téléphone, je n'ai pas créé mon espace client encore... aucun moyen de le récupérer, mon code client
Bonjour. En effet, nous sommes ouverts du lundi au samedi de 8h à 20h et sommes fermés le dimanche.
Vous pouvez obtenir votre code PUK de différentes manières :
1) Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM
2) Vous pouvez l'obtenir depuis le Serveur Vocal en appelant le 0 970 808 660 :
- Faire le choix 1 (mobile), puis le choix 2 (autres demandes).
- Vous renseignez ensuite votre numéro de mobile.
- Puis faire le choix 2 ou 3 selon votre offre : le serveur vocal vous informe sur la manipulation puis communique le code PUK. Emmanuelle
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
17% des internautes ont trouvé cette réponse utile
-
-
Besoin de mon code PUK mais pas accès à mon espace client
Bonjour, ma carte SIM est bloquée et j'ai besoin du code puk mais je n'ai jamais activé mon espace client, pouvez-vous m'aider? -
- Thème
- Votre compte
Création espace client la poste mobile ?
J’ai souscrit un forfait mobile le 22sept2023. La portabilité de mon numéro doit se faire aujourd’hui mais ma commande est toujours en cours… Et je n’arrive pas à m’identifier... -
code PUK ?
Bonjour, J'ai bloqué ma carte sim. J'ai besoin de mon code puk et n'ai plus le support de ma carte sim. L'espace client est indisponible jusqu'au 7 juin je suis bloqué. C'est...- Anonyme
Anonyme
- 3511 / 5000
- jetons
- Niveau
- 3
Bonjour Amadou, Vous avez saisi 3 fois de suite un code erroné et vous souhaitez obtenir votre code PUK afin de débloquer votre carte sim. C'est bien cela ? Je viens de... -
code puk perdu et pas de mot de passe pour le compte la poste mobile?
Pouvez-vous m'envoyer mon code puk par mail car je l'ai perdu et mon téléphone est bloqué. Merci d'avance. -
Carte SIM non configurée à activer?
Bonjour, Je viens de recevoir ma carte SIM et elle affiche 'non configurée' sur un mobile Samsung. Apparemment cela veut dire qu'elle n'est pas activée. J'ai essayé sur la...Bonjour Jun06, Je vous informe que le numéro de téléphone ne peut pas être indiqué sur le support de livraison de la carte SIM. Lorsque vous ouvrez une nouvelle ligne sans...
-
-
-
Emmanuelle a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Emmanuelle a répondu
-
milou a posé une nouvelle question
-
-
