Question en attente de réponse
Pourquoi je reçois mes SMS plusieurs heures apres leur envois ?
Récemment arrivé sur LPM(octobre 2018), depuis quelques semaines je rencontre des problèmes de réception de mes SMS. Ils arrivent décalé de 4-5 heures systématiquement. Il arrive que l'envoi soit lui aussi décalé. Autres problème récurrent la réception LPM chez moi : aucun réseau pendant 2 heures puis d'un coup réseau ok puis à nouveau plus de réseau ??
Les réponses
Bonjour, il peut s'agir d'un dysfonctionnement de réseau, de téléphone ou de carte SIM. Pouvez-vous me communiquer le nom de votre ville ainsi que votre code postal svp ? Je vais analyser le réseau de votre ville.
Julie.
Sainte pazanne
CP : 44680
Bonjour,
Après analyse, je constate qu'un incident est déclaré sur une antenne proche de votre commune.
Actuellement, nous n'avons pas de date de clôture de cet incident.
Je vous invite à éteindre et allumer votre mobile régulièrement.
Je suis vraiment navrée pour la gêne occasionnée et je vous prie de bien vouloir accepter toutes les excuses de La Poste Mobile.
Céline
-
-
- Thème
- Votre compte
Je souhaite recevoir un sms plutôt qu'une lettre pour le certicode. C'est possible ?
Bonjour. Je viens de demander le certicode plus. La banque postale me confirme que je le recevrai par le courrier. Or, je souhaite recevoir le sms d'authentification...Bonjour Sosou, Je vous en prie. Je reste disponible en cas de besoin. Hassnae -
- Thème
- Votre offre
Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a... -
je reçois correctement les SMS mais impossible d'en envoyer
BOnjour, j'ai un forfait depuis plusieurs années et depuis toujours impossible d'envoyer des SMS. Je les reçois correctement mais erreur lors de l'envoi, et ce quelque soit le...Bonjour ol1cay, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Rencontrez-vous toujours le même dysfonctionnement ? Moussa -
- Thème
- Votre compte
Je ne reçois pas le SMS pour modifier mon mot de passe?
Bonjour, J'ai oublié mon mot de passe et souhaite le réinitialiser. J'ai donc cliquer sur mot de passe oublié, rentré mon numéro de téléphone mais je ne reçois pas le SMS...Bonjour Teiva, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de... -
Mes contacts ne reçoivent pas mes SMS
Bonjour, Je me permets de vous écrire ici on ne sait jamais, Mes contacts ( tous ) ne reçoivent aucun de mes sms envoyées . Dans l'attente de votre retour CordialementBonjour Oliviero, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de...
-
-
-
