Question en attente de réponse

Thème
Votre commande

Pas de reçu le mail de confirmation lors de la souscription

Je viens de souscrire à forfait mobile, et j’ai réglé le prix de carte sim + le frais de mon forfait de mon premier mois par ma carte bancaire.
Cependant je n’ai pas reçu le mail de confirmation, je me doute si j’étais sur le site faux, ou je me suis trompé l’adresse mail lors de souscription.
Pourriez-vous me confirmer ma souscription ?
C'est urgent car j'ai entré tous mes infos personels donc si c'était le site faux il faut régler le problème très rapidement.
Je vous remecie par avance.

Sak
Sak

Sak

1 / 100
jeton
Niveau
0

Les réponses

Manon
Manon

Manon

5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Bonjour,

Nous ne gérons que les souscriptions faites avec La Poste Mobile, si vous avez enregistré vos coordonnées autre part que sur notre site, alors nous ne pouvons rien faire pour vous malheureusement. Je vais vérifier cela avec vous.
Je vous rejoins en privé (mail) pour obtenir vos coordonnées en toute confidentialité.

A tout de suite.
Manon