Question en attente de réponse
Bonjour,
La poste est mon quatrième opérateur depuis que j'habite dans cet appartement.
Sans citer leurs noms, le débit avec ces opérateurs allait de 12 à 13 mégas.
Avec la poste mobile, la vitesse de ma connexion n'a jamais dépasse les 6 mégas.
J'ai déjà appelé pour signaler cela mais le résultat a été le déplacement gaspillé dans technicien qui avait eu la consigne de vérifier mes problèmes de deconnexions (je n'ai aucun problème de déconnexion).
Il s'agit très probablement d'un problème de ADSL vs ADSL2.
Pouvez-vous vérifier et veiller à ce que la vitesse soit la même de mes anciens contrats?
Merci d'avance,
Giuseppe
Les réponses
Bonjour,
Avez-vous déjà effectué un redémarrage de votre box ?
Afin de transmettre votre dossier au service expert, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Amélie.