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Thème
Votre compte

Dépassement

Bonjour,
Sur mon compte, le mois dernier y avait écrit 30,91€ pour le dépassement.
Hors, aujourd'hui, il est à 30,00€ .

Pourriez-vous m'expliquer comment ça fonctionne.

Merci.

JEAN
JEAN

JEAN

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Marine
Marine

Marine

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2
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Jean, en effet chaque mois vous disposez d'un montant de 30€ pour le hors-forfait, au-delà, votre ligne est bloquée. Si vous avez constaté une somme différente le mois dernier, il s'agit certainement d'un dysfonctionnement informatique. La somme est toujours de 30€. Marine

Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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