Cette question a été résolue
Bonjour ma carte sim ne rentre pas dans mon nouveau téléphone, comment puis-je faire changer ma micro sim en nano sim?
Cordialement .
Bonjour,
Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe gratuitement.
Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés.
Le code PIN sera 0000.
Les informations enregistrées sur l'ancienne carte SIM n'apparaitront pas sur la nouvelle carte SIM (Contacts/SMS/MMS), mais restent disponibles.
A réception, il vous faudra l'activer soit depuis votre Espace Client par le lien http://po.st/4QW5dw, rubrique "Mon téléphone / Ma SIM" puis "Activer ma nouvelle carte Sim", soit depuis nos services.
Si vous souhaitez que l'on fasse le nécessaire ensemble, je vous invite à me tenir informée.
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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