Question en attente de réponse
J’ai payer ma facture et pourtant ma ligne reste bloquer aucune connexion impossible d’appeler j’en ai besoin d’urgence merci
Les réponses
Bonjour Théo, à quelle heure avez-vous réglé votre facture? Sachez qu'un délai maximum de 4 heures est parfois nécessaire pour que tous vos services soient rétablis.
Souhaitez-vous que je vous contacte en privé afin de vérifier ensemble votre dossier?
Marine.
J’ai payer ma facture il y a 24h
Entendu,
Votre paiement a t-il bien été fait par CB ou via un autre moyen ?
Célia.
Oui payer par CB j’ai même reçu le reçu de la facture
D'accord,
Je vous ai envoyé un message privé afin de pouvoir accéder à votre dossier et vérifier cela.
A tout de suite, Célia.