Question en attente de réponse
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comment me connecter a ma ligne box pour la première fois ?
lorsque je met mon mail pour recevoir mon code confidentiel pour ma première connexion avec mon compte BOX sa me dit ne pas connaitre mon adresse mail alors que c'est celle que j'ai fourni lors de ma souscription
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Comment se connecter la première fois pour connaître la date de transfert
Bonjour Sur le courrier sur lequel est collée la carte SIM, on m'indique qu'étant un nouveau client, le transfert se fera au jour et heure indiqué sur le bon de livraison. Sur...Bonjour ! La "date de portage" correspond bien à la date de transfert de votre numéro. Elle est effectivement disponible lors d'une commande d'un forfait + mobile. Dans... -
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Ma box ne fonctionne plus,plus aucune connexion?
Bonjour,depuis hier après-midi je n'ai plus Internet,télé et téléphone. J'ai appelé le service client qui m'a fait faire les manipulations nécessaires ainsi qu'un changement de... -
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Peut-on m'aider une bonne fois pour toute ?
Bonjour, je vous contacte au sujet de ma box, qui est au nom de ma mère. Depuis Janvier 2019, nous avons des problèmes avec notre connexion internet, des crashs incessants, des...Bonjour Nicolas, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Je vous assure que nous allons faire le nécessaire afin de tout de remettre en ordre. Comme indiqué lors des... -
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Problème boxe, tv et fixe ?
Bonjour, le problème concerne l’abonnement boxe de mes grands parents qui ne fonctionne pas depuis un mois maintenant (mois qu’ils ont payé). Après des dizaines d’appels aux... -
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activation de la BOX et donc de la ligne Fixe
Meme pb que la personne précédente, resiliation de mon opérateur SFR pour la Box de la poste, le 10 juillet, par lettre recommandée , date effective auprès de SFR que le 17...Bonjour Bonnie, Je vous ai appelé comme promis sur votre numéro de téléphone portable, mais sans succès. Je vous ai laissé un message vocal et je vous ai envoyé en même temps...
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