Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Non réception carte SIM

Bonjour,

J'ai officiellement changé d'opérateur pour aller vers La Poste Mobile le 19/01 ("portabilité"). Je devais recevoir une nouvelle carte SIM (expédiée le 10/01/2019), et je ne l'ai toujours pas reçue : comment faire ?!

Merci de votre réactivité,
Car sans téléphone à l'heure actuelle... c'est... très compliqué,
Bonne soirée,

Perrine J

Perrine J
Perrine J

Perrine J

0 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Arnaud
Arnaud

Arnaud

371 / 750
jetons
Niveau
1
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Perrine.
Il faut savoir que le délai de réception d'une carte SIM est de 5 jours ouvrés maximum.
Je vous envoie de suite un message en privé afin d'avoir plus d'informations concernant votre contrat et ainsi pouvoir vous envoyer une nouvelle carte SIM.
A tout de suite.
Arnaud.