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Après un changement d'opérateur je n'arrive plus à accéder à mon compte pour télécharger mes factures?
J ai changé d'opérateur en début de mois et je dois télécharger les factures de la poste mobile depuis le mois de novembre ainsi que la facture de clôture. Or je n'ai plus accès à mon compte client. Dons comment faire pour récupérer les factures ? Référence client : XXXXXXXXXX
Merci pour votre retour
Bonjour Nathalie. Suite à une résiliation, vous avez accès à votre espace client pendant 30 jours. Aviez-vous déjà pris accès à votre espace client auparavant? Emmanuelle
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Récupérer mon mot de passe
Bonjour, je cherche à récupérer le mot de passe l'espace client que j'ai créé pour souscrire un nouveau contrat la poste mobile pour changer d'opérateur. J'ai oublié le mot de...Bonjour Yolanda, Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à réinitialiser votre code confidentiel pour accéder à votre espace client. De plus, vous souhaitez avoir des... -
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acces espace client ?
impossible de changer le mot passe acces impossible avec mot de passe habituel -
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Bonjour, j'ai deux lignes téléphoniques sur mon compte, et je n'arrive plus à avoir accès à la deuxième, comment faire ?
Bonjour, j'ai deux lignes téléphoniques sur mon compte, et je n'arrive plus à avoir accès à la deuxième. j'ai un message d'erreurs de "nombre de redirections trop important"...Bonjour Bob, Je suis navrée de la gêne occasionnée et vous présente nos excuses de la part de La Poste Mobile. Afin de vérifier votre dossier, je vous adresse un message... -
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Je suis actuellement près de l à frontière suisse. Comme vous ne signalez pas contrairement à d'autres le changement d'opérateur pour l etranger jvous me mettez dans une...Bonjour Giampiero, Lorsque vous approchez d'une destination qui n'est pas comprise dans votre forfait, vous pouvez désactiver l'itinérance des données mobile depuis votre... -
Facturation pour 1 jour quand changement opérateur?
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