Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Tidoune,
Les forfaits dont l'internet est en un débit réduit ne sont pas facturés en hors forfait. En revanche, si vous êtes en débit réduit, un SMS est envoyé vous proposant de rester en débit 4G.
"Le Poste Mobile : Pour continuer vos usages Internet en débit 4G, répondez DATA à ce SMS. Usage facturé 5cts/Mo au-delà de votre forfait."
La réponse à ce SMS, vous facture les connections internet en hors forfait.
Céline.
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Bonjour, j'ai un forfait à 9,99 euros avec 30Go de data en 4G et je trouve que la consommation est anormalement élevée. Je viens de recevoir un SMS indiquant que j'avais atteint...Suite à votre conversation en privé, je vous confirme qu'il vous reste bien 10Go d'internet utilisable en France, Europe et DOM/COM. Je vous souhaite un excellent week-end...
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