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Désactiver le renvoi d'appel sur non réponse

bonjour, je n'arrive plus à désactiver le Renvoi d'appel sur non réponse ? je fais bien ceux qui est indiqué sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/fibre/Pages/Abonnem...
Sur le forum je trouve qu'il faut mettre 2x # est ce #22# ou autre ? Rien ne fonctionne. Dois je faire le numéro puis raccrocher de suite ou attendre ?
Pour le mettre en marche j'ai également galéré mais à force de faire la manip (envir 7 fois) ça a marché. Je pense (petit conseil) revoir le fonctionnement des options de service
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lesla
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Les réponses

Frederic
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Frederic

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour lesla
la procédure qui permet de désactiver un renvoi d'appel est la suivante :
##code de renvoi# puis valider (touche OK ou appel)
les codes de renvoi sont :

  • 21 : renvoi systématique
  • 61 : renvoi pour réponse après sonneries
  • 62 : renvoi pour mobile éteint ou hors réseau
  • 67 : renvoi sur occupation client déjà en ligne
  • enfin pour désactiver tous les renvois : ##002# puis valider (touche OK ou appel)
    Frédéric

lesla
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Equipe La Poste Mobile - Frédéric -
Pour désactiver ça ne fonctionne pas cela fait plusieurs jours que je fais les manipulations.
Y a t il un délai d'activation ou de désactivation ? Sois quelques heures ou autres ? Je viens de changer le mode de transfert ceci marche et mais pour tout annuler ou juste désactivé Rien NADA