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Espace client box bloqué
Bonjour,
J'ai voulu me connecter à l'espace client (abonné Box).
Plusieurs tentatives de connexions erronées ont bloqué l'accès à votre compte. C'était en fait ma 1ère connexion (j'ai confondu...)
"Veuillez saisir le code de sécurité ci-dessous. Je ne trouve pas le code". Comment débloquer mon compte ?
Merci
Les réponses
bonjour.
j'ai exactement le même problème et je voudrais debloquer mon compte
Bonsoir;
Il m'est impossible de connecter à mon espace client, quand je mets mon email pour m'identifier, il refuse et met: Plusieurs contrats correspondent à votre identifiant, merci de contacter le service client au 0 970 808 660
je ne comprends pas comment plusieurs contrats puissent correspondre à votre identifiant alors que je n'ai souscript qu'un seul contrat
Merci de m'aider
Cordialement,
Bonjour,
Je n'arrive toujours pas à acceder mon espace client, j'ai essayer ce matin et maintenant j'ai: Une Erreur inattendue s'est produite.
Aider moi svp car je suis au bord d'une crise de nerf.
Cordialement,
Bonjour,
Je suis navrée pour la gêne occasionnée, je viens de remonter le cas à notre cellule expertise pour vérifier l'accès à votre espace client.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous une fois résolu.
N'hesitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, on reste à votre disposition.
Rania.
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- Votre compte
bonjour impossible de me connecter a mon espace client?? cela me dit impossible de vous connecter et pour changer pareil
pour changer de mdp pareil imposible de me connecter ca me dit erreur et maintenant je suis bloquer que faire?? -
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- Votre box
Espace client box sous IOS ?
Bonjour, L'application "La Poste Mobile" sous IOS ne me permet pas gérer le suivi et les factures de mon abonnement Box Adsl car pour m’identifier il me faut un N° de mobile...Bonjour Hugo, L'application est dédiée pour les abonnements mobiles. Afin de consulter vos factures box, je vous propose de consulter votre espace client box par ici : -... -
Bonjour comment connaitre les Gb deja utilises.
Bonjour comment connaitre sur mon espace client ou autre, ma consommation de GB Cordialement. -
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- Votre box
Débloquer ma box bloquée étape 1/4?
Bonjour, Ma box s'est mise à jour toute seule et elle est bloquée depuis hier sur l'étape 1/4 (N° client 33489093954). J'ai lu les questions similaires à ce sujet et déjà...Bonjour, Vos informations personnelles apparaissent en public, je vous invite à les effacer. Pourriez vous effectuer de nouveau les manipulations suivantes en respectant... -
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- Votre box
Impossible de me connecter à l'espace client box ,
Bonjour, j'ai tout essayé avec mon N° de téléphone fixe, avec mon email, avec N° de souscription, puis première connexion ou MdP oublié sans résultat. J'y arrive uniquement par...Bonjour K81, Nous sommes heureux de vous avoir aidé et surtout du fait que vous avez pu accéder à votre espace client box. Nous restons à votre entière disposition si besoin...
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