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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Plus d'Internet depuis hier matin, j'ai reconfigurer mes apn mais toujours rien ?

Est-ce normal que je n'ai plus internet depuis hier matin même après avoir réenregistrer mes apn?

Tango
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Tango

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Les réponses

Manon
Manon

Manon

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Bonjour Tanguy,

Disposez-vous d'un mobile sous système d'exploitation Android, iOs, ou Windows ?

Je vais vous communiquer le bon paramétrage à suivre.

Je vous rejoins également en privé (mail) pour obtenir vos coordonnées en toute confidentialité et ainsi vérifier que tout fonctionne correctement sur votre dossier.

A tout de suite,
Manon

Manon
Manon

Manon

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Voici le paramètrage internet et MMS pour un mobile sous Android : (vérifier au préalable que les données mobiles soient bien activées depuis les paramètres du téléphone)

  • Paramètres/réglages.
  • Activer les données mobiles.
  • Plus.../plus de réseaux.
  • Réseaux mobiles.
  • Noms des points d'accès.

Dans noms des points d'accès, supprimer tous les APN présents (pour en recréer 2).

Créer un APN (en sélectionnant "+" ou "nouveau") :

Premier APN (internet) :
Nom : WEB La Poste Mobile
APN : sl2sfr
Proxy/port : non défini
Ne pas toucher aux autres rubriques.
Enregistrer les modifications.

Créer un second APN (MMS) :
Nom : MMS La Poste Mobile
APN : sl2sfr
MMSC : http://mmsdebitel
Proxy MMS : 10.143.156.003
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Ne pas toucher aux autres rubriques.
Enregistrer les modifications.

Redémarrer le téléphone.

Manon

Mota01
Mota01

Mota01

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salut je n'ai plus internet sur mon KLIPAD KL_600, j'ai bien configuré l'APN comme ci mentionné ici...
J'ai aussi réinitialiser les paramètres réseaux au cas ou... Rien n'y fait.

Il s'agit d'un téléphone qu'on m'a offert, je ne connaissais même pas la marque, il est bien, mais sa batterie descend très vite ! Quand je vais dans paramètre puis, etat du téléphone, puis Etat, j'ai, Adresse IP : Non disponible/

Le téléphone a bien la 2G car je peux émettre et recevoir des appels, mais je n'ai pas la 3G.

Daisy
Daisy

Daisy

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Bonjour Mota01
Votre téléphone est sous système Android,

Vous pouvez retrouver le paramétrage sur ce lien :

https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/mon-telephon...

Revenez vers moi si besoin.

Daisy

Arnaud09
Arnaud09

Arnaud09

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Bonjour,

Après maintes recherches sur les différents forums, j'ai enfin trouvé les bons réglages pour mes APN Web et MMS.
Le réglage vaut pour mon téléphone Xiaomi MI8 mais devrait fonctionner avec d'autres marque de téléphone :

1er APN :
Nom : WEB La Poste
APN : sl2sfr
Proxy : 192.168.21.3
Port : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Type APN : default, supl

2ème APN
Nom : MMS La Poste
APN : sl2sfr
MMSC : http://mmsdebitel
Proxy MMS : 10.143.156.3
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Type APN : mms

J'espère que cela sera utile à la communauté !

Céline
Céline

Céline

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Bonjour,
Merci de votre implication sur le forum de la poste mobile.
Bonne soirée.
Céline.