Cette question a été résolue

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

j'ai perdu mon téléphone. Puis je garder mon numéro de téléphone même si je suspends ma ligne?

puis je garder mon numéro de téléphone

plaz
plaz

plaz

1 / 100
jeton
Niveau
0
Manon
Manon

Manon

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Marion,

La suspension n'entraîne pas la perte du numéro, cela protège juste votre ligne de toute utilisation frauduleuse si une personne l'utilise (blocage de la carte SIM perdue/volée).

La suspension n'arrête pas la facturation, il faut donc commander au plus vite une nouvelle carte SIM qui est facturée 5€ sur votre prochaine facture si vous ne disposez pas d'assurance mobile chez nous, afin de retrouver l'usage de votre ligne au plus vite.

Avez-vous déjà fait le nécessaire à ce niveau ?

Manon

Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (6)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile