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Votre box

Activation ligne box ADSL

Bonjour, j'ai reçu un mail et un sms pour me confirmer que ma ligne est activée mais quand je branche la boche j'ai toujours pas internet que faire?

Doumouss29
Doumouss29

Doumouss29

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Les réponses

Bonjour Dumouss 29,
Je vous conseille de bien vérifier vos branchements quitte à débrancher et rebrancher les cables.
Avez-vous bien utilisé l'ensemble des câbles neufs fournis avec la box ? C'est important, particulièrement pour le câbles DSL qui est bien spécifique avec la box.
Les bonnes alimentations également ?
Utilisez-vous un filtre ou êtes vous directement connecté avec la RJ45 ?
Astuce : Si vous utilisez la prise en "T" n'hésitez pas à légèrement écarter les lamelles, pour éviter les faux contacts.
Que voyez vous au niveau des voyants de votre box ?

Céline
Céline

Céline

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Laurent,
Merci de votre investissement sur Le Forum de La Poste Mobile.
Bonne journée.
Céline.