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Thème
Votre box

Comment se connecter à son espace client BOX ?

Autant j'arrive à me connecter à mon Espace Client Mobile, autant la connexion à mon espace BOX ne fonctionne pas ("email ou mot de passe sont invalides") alors que je fournis bien mon email d'inscription et que je clique sur "1ère connexion"

LucienGuy
LucienGuy

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Les réponses

Manon
Manon

Manon

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Guy,

Est-ce que l'adresse mail renseignée dans votre contrat mobile et celle renseignée dans le contrat box est la même ?

Manon

LucienGuy
LucienGuy

LucienGuy

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Les adresses pour les 2 contrats sont bien les mêmes