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Comment se connecter sur mon compte la poste mobile quand on a perdu le code confidentiel :on ne peut recevoir de sms

Je n’ai pas mon portable avec moi car je suis hors d’Europe

Franckleberger
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Céline
Céline

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Bonjour Franck,
Le code confidentiel est envoyé uniquement par SMS.
Afin d'accéder à l'espace client, vous devez utiliser le lien suivant: http://po.st/4QW5dw, puis cliquer sur "code confidentiel oublié ou première connexion".
Vous recevrez un SMS avec ce code,
Renseignez ensuite votre numéro d'appel et le code puis cliquez sur valider.
Souhaitez-vous effectuer une modification sur votre dossier ?
Céline

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