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forfait 60 giga et pas internet ?

bonjour mon mari etant al' etranger il a changé son forfait pour un forfait 60 giga actif soi disant depuis le 31 mars mais il ne peut plus aller sur internet et sur son info conso internet n' apparait pas ... il a fait toutes les demarches dans parametrages ect .. il a absolument besoin d'internet .merci

debo29
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Marine
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour, je vous invite à me rejoindre en message privé afin que je puisse accéder au dossier et faire quelques vérifications. Marine

debo29
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bonjour ..en fait c'est bon il fallait juste attendre la reinitilisation du nouveau forfait ... merci

Marine
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Equipe La Poste Mobile

Très bien c'est parfait si cela fonctionne ;) Je reste à votre disposition si besoin :) Marine