Question en attente de réponse
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- Votre box
compte la box bloqué
je n'arrive pas à me connecter à mon compte la box .
"après plusieurs tentatives erronées votre compte est bloqué"
Les réponses
Bonjour, pour vous connecter à votre espace client box il faut mettre votre identifiant, puis un mot de passe que vous avez dû créer. Si cela ne fonctionne pas vous pouvez cliquer sur "mot de passe oublier" afin que le service puisse vous en envoyer un nouveau par mail. Comme votre compte est actuellement bloqué, je reviens vers vous en privé pour avoir vos informations personnelles. Céline co
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- Votre box
Que faire quand le ventilateur de la box se bloque ?
Le ventilateur de ma box se bloque parfois, ce qui entraîne une surchauffe et une coupure de la connexion internet. Quand je le fais repartir cela refonctionne, mais ce n'est... -
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- Votre box
BOX THD (Numéricable) reste bloquée sur heure passée : redémarrage obligé
Bonjour, Depuis plusieurs jours, ma box reste bloquée sur une heure proche de celle à laquelle je l'ai éteinte. Par exemple, ce matin, box affichant toujours 01:22 du matin... -
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- Votre compte
blocage accès compte
j'ai bloqué l'accès à mon compte client suite à fausse manipulation, j'ai contacté un conseiller par chat qui a voulu me dépanner en envoyant un nouveau mot de passe mais en... -
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- Votre box
Après résiliation, Box retournée, mais matériel facturé !!!
Matériel retourné, mais facturé!!! Bonjour, Suite à ma résiliation, je vous ai retourné le matériel le 16 septembre. Vous l'avez reçu le 21 septembre, preuve Colissimo à...
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