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Confirmation de la résiliation de mon abonnement ?
Bonjour, je souhaiterais résilier mon abonnement.
J'ai déjà envoyé un message a vous le 16 Mars mais sans réponse.
J'ai envoyé un autre aujourd'hui
Pouvez-vous confirmer la résiliation svp
merci
Les réponses
Bonjour, la résiliation ne se fait pas par message, il faut contacter le service client au 904 ou au 0970808660 du lundi au samedi de 8h à 20h. Bonne journée Céline co
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Facturation pourtant j'ai résilié
Bonjour J'ai résilié ma ligne depuis deux mois et pourtant je constate que je continue à être facturé. Je suis chez un autre opérateur depuis 2 mois. Veuillez svp stopper les...Bonjour Paprika, Nous allons vérifier son dossier afin de traiter sa demande. Moussa -
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J'ai commandé une nouvelle garde SIM, ça va faire plus de 10 jours que je l'attends , est ce que c'est normal?
J'ai demandé à conservé le même numéro, la portabilité s'est faite le 05/04/2024 (hier) mais je n'ai toujours pas reçue ma carte. Mon ancienne ligne a été résilié et la je me...Bonjour Maya, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Si je comprends bien, votre ligne a été déjà activée chez nous suite à la portabilité alors que vous... -
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Je souhaite recevoir un sms plutôt qu'une lettre pour le certicode. C'est possible ?
Bonjour. Je viens de demander le certicode plus. La banque postale me confirme que je le recevrai par le courrier. Or, je souhaite recevoir le sms d'authentification... -
Remboursement prorata de facturation suite à résiliation
Bonjour, Mon abonnement est résilié depuis plus d'un mois et je n'ai toujours pas été remboursé. Cordialement.- Anonyme
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Bonjour htn2382, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de... -
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Procédure de résiliation ?
Bonjour , je me suis abonné pour 24 mois le 06/07/2021, comment dois-je procéder pour résilier mon abonnement ? Merci.Bonsoir Murmure1969, Un message vous a été envoyé en privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité, afin de traiter votre demande. Merci de répondre au dernier...
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