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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Bonjour, impossible d'envoyer ou recevoir des mms sur mon asus ZB555KL

je n'ai pas plus le paramétré via le site la poste

julius
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Les réponses

Emmanuelle
Emmanuelle

Emmanuelle

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Jérôme,
Pour quelle raison vous n'avez pas réussi à paramétrer votre téléphone depuis le lien http://po.st/tGIZFZ ?

Emmanuelle

julius
julius

julius

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Bonjour,j'ai tout essayer mais pas de solution
si quelq'un peu m'aider merci part avance

Rebecca
Rebecca

Rebecca

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Jérome,
Les MMS fonctionnent grâce aux données mobiles. Je viens de vérifier votre dossier, les données mobiles (data) sont désactivées. Je vous invite donc à me rejoindre en privé afin de transmettre votre dossier au service expert pour réaliser un paramétrage sans data. A tout de suite, Rébecca