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J'ai changé de forfait mais j'ai cliquer sur la mauvaise offre et je peut pas changé comment je peut réglé ceci ?
Bonjour ,
J'ai changé de forfait mais j'ai cliquer sur la mauvaise offre et je peut pas changé
Es-que on pourrait me dire comment procédez avent le 14/04/2019 car j'ai besoin de mon nouveau forfait !!!
Cordialement Angel21 ,
Les réponses
Bonjour, je vous invite à me rejoindre en privé afin que je puisse accéder à votre dossier. Marine
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Je veux changer de forfait mais la procédure échoué sur le site
Au moment de conclure (après page validation options) jecretombe sur la page d'accueilBonsoir Mayou, Si je comprends bien, vous avez rencontré un problème avec votre espace client, ce qui vous empêche de valider le changement de votre forfait. C'est bien... -
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Bonjour, Je viens de passer aujourd'hui en forfait sans engagement à 9.99 euro. Et, j'ai la mauvaise surprise de ne plus pouvoir appeler, on me dis que j'ai un hors forfait...Bonjour meed, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de... -
J'ai changé de forfait le 1er avrill de 50g à 120g. Le 2 avril on me signale un hors forfait de 30 €. Explications svp?
ai changé de forfait le 1er avrill de 50g à 120g. Le 2 avril on me signale un hors forfait de 30€. Je précise qu'il me restait 5G sur le forfait de 50G et que le forfait de...Bonjour raoul, Je suis navrée pour la gêne occasionnée et je vous prie de bien vouloir accepter toutes les excuses de La Poste Mobile. Votre forfait se réinitialise le 2... -
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Mon compte semble bloqué en hors forfait depuis que j'ai changé d'offre.
Bonjour, j'ai changé d'offre le mois dernier et cette dernière était censée s'activer le 14 décembre, soit un jour avant ma remise à zéro le 15. Cependant ma 4G reste lente et...Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête qualité qui vous sera envoyée... -
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j'ai un forfait sans engagement de 50go ,je peut changer pr un forfait avec engagement ? Sur le site c'est pas afficher
Sur mon espace client c'est affiché seulement les forfait sans engagement pourquoi ? J'aimerais a l'avenir prendre un forfait avec engagement mais comment je doit faire merciBonjour Herimors, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de...
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