Question en attente de réponse
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bonjour sujet du remboursement des 29 euros qui est prevu dans ma commande toujours pas recu
je n ai eu aucun document a vous retourner a ce sujet pour pouvoir etre rembourser
Les réponses
Pour pouvoir bénéficier de l'offre de remboursement, vous devez remplir un coupon, fournir les justificatifs demandés et le retourné à l'adresse indiquée. Vous pouvez également le faire directement depuis ce lien https://odr.lapostemobile.fr. Marine
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commande annulé sans raison
bonjour je vien de voir que ma commande a été annulé sans que je ne sois avertis. quand jappel le servicle client sois on me racroche au nez sois on me dit probleme...Bonjour Pmads, Le remboursement a été traité le 31/03 et devrait apparaitre sur votre compte d'ici quelques jours, je vous rassure. Avez-vous d’autres questions... -
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Problème de portabilité de numéro
Bonjour, J'ai passé commande hier du forfait à 9.99 euros en demandant un transfert de mon numéro actuel, à l'aide de mon RIO obtenu chez mon opérateur actuel. L'inscription...Bonsoir Renaud. Je vous invite à vous diriger vers votre opérateur actuel afin d'avoir de plus amples informations sur cette annulation. N'hésitez pas a confirmer également... -
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Commande annulée téléphone + forfait
Bonjour j'ai passer une commande à la poste mobile le 08/01/2018 et ma commande était en préparation jusqu'à hier. Sauf que ce matin ma commande à été annulée et mon compte...Je ne dispose pas d'informations sur les raisons de cette décision, il peut s'agir d'un litige avec un ancien opérateur par exemple. Je suis navrée que cette information ne vous... -
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Bonjour j ai passer une commande le 20/10
Et celle ci a etait validé et la annulée et vous m'avez debitez pour quel motif svp ?Bonjour jennifer, Notre conversation téléphonique vous a permis d'avoir toutes les explications. Je vous remercie de nouveau pour votre accueil et vous souhaite une excellente... -
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Activation Remise Box SFR ?
Bonjour, titulaire de 2 forfaits LaPosteMobile identiques, j'ai perdu la remise de 5 euros sur une de ces lignes, peut être a cause de mon passage de l'ADSL SFR a la Fibre SFR...Bonjour Coco06, Je suis vraiment navré de la gêne occasionnée. Je viens d'effectuer une remontée auprès du service expert, un retour est prévu sous 24h. Je laisse de côté...
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