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Retour box internet suite à une résiliation
Suite à une résiliation, je n'ai pas recu de bon de retour, puis-je déposer ma box en bureau de poste ou pouvez vous me faire parvenir le bon de retour par courrier de préférence ?
Les réponses
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Box résilié et envoyez par la poste, et demande de renvoie de matériel par mail ???
Bonjour, j'ai envoyé ma box le 21 juin 2019 par la poste de Dunkerque après avoir résilié pour une box chez vous en THD suite au déménagement chez mon copain, j'ai la preuve...Nous n'avons pas encore reçu la preuve de dépôt. Pouvez-vous nous l'envoyer en message privé sur Facebook ? Ouiam. -
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L'activation de ma ligne n'est toujours pas réalisée depuis plus d'un mois
Bonjour l'activation de ma ligne n'est toujours pas réalisée depuis plus d'un mois, pouvez vous m'aider svp? J'ai souscrit début mai une offre BOX sans la TV par erreur. J'ai...Bonjour, Rassurez-vous, nous avons remonté votre demande au service expertise pour accélérer l'activation de votre ligne. Vous recevrez un SMS dès que le service est... -
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Retour box internet suite à une résiliation pour déménagement
Suite à une résiliation, je n'ai pas eu de bon de retour (dans ma boite mail), puis-je déposer ma box en bureau de poste ou pouvez vous me faire parvenir le bon de retour ? -
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Je n'ai toujours pas reçu mon bon de retour?
Suite à la résiliation, j'ai reçu un SMS me demandant de retourner le matériel sous 15 jours sinon celui-ci me serait facturé, mais je n'ai toujours pas reçu le bon de retour???Bonjour, Je viens de vérifier votre dossier, le bon de transport pour le retour du matériel vous a été envoyé le 06/04. Je vous invite à me rejoindre en privé (mail), je vais...
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