Question en attente de réponse
Bonjour,
je n'ai aucun moyen d'activer ma carte sim. Je ne peux pas me connecter à mon compte.
Les réponses
Bonjour,
Afin de faire l'activation de la carte SIM, je vous invite à vous rendre sur votre espace client dans la rubrique " Mon téléphone / Ma SIM" > " Activer nouvelle SIM".
Ne pouvant pas y accéder, je peux faire l'activation avec vous, pour cela je vous adresse un message privé SVP ?
À tout de suite.
Céline.
je ne peux pas accéder a mon espace client...
Je viens de procéder à l'activation de la carte SIM.
Afin d'accéder à votre espace client vous devez indiquer vote numéro de ligne et cliquer sur "première connexion ou mot de passe perdu".
Vous recevrez par SMS un mot de passe.
Céline.