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J'ai changée de numéro de téléphone et je ne peut plus me connecter sur mon espace client comment dois-je faire ?

Jai changée de numéro de téléphone uniquement et je narrive plus a me connecter a mon espace client sa me mait erreur...

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Les réponses

Bonjour, je vous invite à essayer de vous connecter avec l'ancien numéro. Si ça ne fonctionne pas mettez le nouveau et cliquez sur "mot de passe oublié" afin d'en recevoir un nouveau par sms. Je reste disponible. Céline co

Bonjour Isabelle,
Lors d'un changement de numéro de téléphone, l'accès à l'espace client est disponible dans un délai de 72h après le changement.
Ainsi, je vous invite à cliquer sur " première connexion ou mot de passe perdu" après avoir indiqué votre nouveau numéro de téléphone.
Dans le cas, où cela ne fonctionnerait pas, je vous adresse un message privé.
À tout de suite.
Céline.