Question en attente de réponse
- Thème
- Votre compte
J'ai changée de numéro de téléphone et je ne peut plus me connecter sur mon espace client comment dois-je faire ?
Jai changée de numéro de téléphone uniquement et je narrive plus a me connecter a mon espace client sa me mait erreur...
Les réponses
-
-
Téléphone perdu et pas d'accès à l'espace client comment faire?
Bonjour, J'ai perdu mon téléphone et je n'ai plus accès à mon espace client pour pouvoir commander une nouvelle carte...Bonjour paulinerouquette , Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne. A tout de suite. Cécile -
- Thème
- Votre compte
Je n'arrive plus à me connecter à mon espace client,comment puis-je faire ?
Après quelques tentatives de mots de passe erronés, j'ai fini par l'avoir par SMS, mais le problème c'est que je ne peux plus accéder à mon espace client Web, Je suis dans...Bonjour Jamel, je vous invite à me rejoindre en privé afin que nous puissions résoudre ce dysfonctionnement. Marine -
- Thème
- Votre compte
Je voudrais changer de numéro de téléphone de contact car je ne peut pas activer ma puce comment faire ?
Je ne peut pas aller sur mon espace client puisqu'il faut mettre un code et que le code il envoye sur mon ancien numéro de téléphone comment faire ?Bonjour Flavie76, Le code confidentiel est envoyé par SMS sur le n° de la ligne concernée. Il n'est pas possible de le recevoir sur une autre ligne. Afin d'accéder au... -
Blocage de ma carte SIM suite à un vol sans accès à l'espace client ?
Bonjour, Je viens de me faire voler mon téléphone. Je souhaiterais le bloquer au plus vite afin d'éviter les appels à l'étranger seulement je ne me souviens plus de mon mdp de... -
- Thème
- Votre compte
Impossible de se connecter à mon espace client ?
Bonjour, Je ne parviens pas à accéder à mon compte, alors que je suis certaine d'avoir les bons identifiants. Et je ne parviens pas non plus à récupérer mon code confidentiel...
-
-
