Question en attente de réponse
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TV qui freeze ! Que faire ?
Abonné depuis 1 mois, je constate que les images TV freeze énormément ! Un problème sur la ligne ? La box qui présente un problème ? Que faire ?
Pourtant pas de problème à signaler concernant la connexion Internet !
Les réponses
Bonsoir,
Merci pour votre retour.
En effet, j'ai déjà effectué plusieurs reboot de la box mais cela ne change rien.
Cordialement,
Sébastien.
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Ma télé freeze?
Bonsoir, Le technicien est passé m'installé ma box samedi 06/0, jusqu'à lundi tout fonctionnait très bien mais, depuis ma télé freeze à tel point qu'il est impossible de voir...Nous faisons le nécessaire pour remédier à cette situation. Notre objectif est votre satisfaction, je vous rassure que nos techniciens sont mobilisés pour que le service soit... -
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Problème boxe, tv et fixe ?
Bonjour, le problème concerne l’abonnement boxe de mes grands parents qui ne fonctionne pas depuis un mois maintenant (mois qu’ils ont payé). Après des dizaines d’appels aux... -
Bonjour , cela fais plusieurs mois que je suis prelevé pour des options TV non prise( 54 EUROS ) ?
Malgré les appels fait aux service client , je suis toujours facturés pour des services non pris, et facturés au prix fort ;Lors de mon appel , on m'avais certifié de faire le... -
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Comment résilier suite problème facturation ?
Bonjour, Ayant des problèmes de facturation trop élevée pour l'option tv power qui est facturée 30,99€ au lieu de 14,99€ j'ai appelé le service client à plusieurs reprises mais...Bonjour Valérie, Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Concernant les équipements, je constate qu'ils nous ont été retournés en totalité pour les deux lignes... -
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Où trouver la liste des chaînes du bouquet Power + ?
Bonjour, Je suis abonné au bouquet Power Plus. J'ai remarqué que dans la dernière mise à jour des chaînes disponibles, au 29/04/2019, il n'est fait nulle part allusion à ce...
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