Question en attente de réponse
- Thème
- Votre box
TV qui freeze ! Que faire ?
Abonné depuis 1 mois, je constate que les images TV freeze énormément ! Un problème sur la ligne ? La box qui présente un problème ? Que faire ?
Pourtant pas de problème à signaler concernant la connexion Internet !
Les réponses
Bonsoir,
Merci pour votre retour.
En effet, j'ai déjà effectué plusieurs reboot de la box mais cela ne change rien.
Cordialement,
Sébastien.
-
-
- Thème
- Votre box
Ma télé freeze?
Bonsoir, Le technicien est passé m'installé ma box samedi 06/0, jusqu'à lundi tout fonctionnait très bien mais, depuis ma télé freeze à tel point qu'il est impossible de voir...Nous faisons le nécessaire pour remédier à cette situation. Notre objectif est votre satisfaction, je vous rassure que nos techniciens sont mobilisés pour que le service soit... -
- Thème
- Votre box
Problème boxe, tv et fixe ?
Bonjour, le problème concerne l’abonnement boxe de mes grands parents qui ne fonctionne pas depuis un mois maintenant (mois qu’ils ont payé). Après des dizaines d’appels aux...Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Nous faisons notre maximum afin de trouver la solution le plus rapidement possible, en technologie Adsl les délais de... -
Bonjour , cela fais plusieurs mois que je suis prelevé pour des options TV non prise( 54 EUROS ) ?
Malgré les appels fait aux service client , je suis toujours facturés pour des services non pris, et facturés au prix fort ;Lors de mon appel , on m'avais certifié de faire le...Bonjour Dav39 Je suis navré pour la gêne occasionnée et je vous prie de bien vouloir accepter toutes les excuses de La Poste Mobile. Je vous informe que suite à votre dernier... -
- Thème
- Votre box
Comment résilier suite problème facturation ?
Bonjour, Ayant des problèmes de facturation trop élevée pour l'option tv power qui est facturée 30,99€ au lieu de 14,99€ j'ai appelé le service client à plusieurs reprises mais...Bonjour Valérie, Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Concernant les équipements, je constate qu'ils nous ont été retournés en totalité pour les deux lignes... -
- Thème
- Votre offre
Où trouver la liste des chaînes du bouquet Power + ?
Bonjour, Je suis abonné au bouquet Power Plus. J'ai remarqué que dans la dernière mise à jour des chaînes disponibles, au 29/04/2019, il n'est fait nulle part allusion à ce...Bonjour David, Je vous rassure, nous allons vérifier cela ensemble. Je tiens à vous informer que la liste des chaines de votre bouquet Power Plus est disponible sur votre...
-
-
-
