Ma réclamation auprès de La Poste Telecom ?

Bonjour à toutes et à tous,---
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j'ai déposé une réclamation auprès des services consommateurs de La Poste Mobile, auprès de leur siège social, au 855 Avenue Roger Salengro, à Paris, ce parce que précisément, le service client n'aura pas souhaité traiter ma demande.---
Et visiblement, le service consommateur de La Poste Telecom non plus.---
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Ce sont à 6 reprises que j'ai sollicité les services de La Poste Telecom.---
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Dont la première fois le lundi 17 septembre 2018.---
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Je dispose de toutes les réclamations.---
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Madame XXXXXXXXXXXXX m'a pourtant contacté à trois reprises, concernant ce dossier, en lui conférant même une référence à rappeller.---
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Au vu de votre refus de communiquer, je vous mets en demeure, ici, et je vous laisse 20 jours à compter de ce jour, pour m'apporter une réponse.---
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Sans cette réponse, je me verrais contraint de faire valoir mes droits auprès de qui de droit.
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Je me tiens à votre entière disposition, seulement à partir de ce forum de télécommunication, afin d'échanger, puis de trouver un terrain d'entente.---
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En l'attente de poursuivre cette conversation.---
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