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Votre commande

Carte SIM non reçue depuis 11 jours

Commande : 4007866789
Message reçu le 25/04/2019 : Nous avons le plaisir de vous informer que votre carte SIM a été expédiée ce jour et que vous la recevrez sous 3 jours ouvrés.

Aujourd'hui le 6 mai 2019 je n'ai toujours rien reçu !

Dans l'attente de la résolution de ce dysfonctionnement,
Cordialement,

H4G
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Les réponses

Sebastien
Sebastien

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour, 

le délai de livraison habituel est de 5 jours ouvrés. 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à envoyer un message privé (mail) en communiquant vos nom, prénom, date et lieu de naissance ainsi que l'adresse postale de livraison de votre carte SIM.

Je reste disponible si besoin,
Sébastien