Question en attente de réponse
Impossible de télécharger mes factures
Le mail envoyé par la poste mobile donne le choix de consulter ou télécharger ses factures mobiles (ou box ?) Pourtant cela est impossible, on nous demande comme identifiant le numéro de mobile et en cas de première utilisation, la date de naissance ainsi que le département de naissance : INFORMATIONS ERRONÉES...
Pourriez-vous m'aider à accéder à mes factures svp ?
Les réponses
Bonjour Guillaume,
En effet, votre espace client vous permet de consulter vos factures en PDF.
Afin que je puisse vérifier les informations, je vous envoie un message en privé pour que vous puissiez me communiquer plusieurs informations.
Emmanuelle
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Facture apres resiliation
Bonjour, je viens de résilier mon contrat et viens recevoir ma facture de résiliation mais impossible de me connecter à mon compte pour télécharger la facture, compte non...Bonjour, L'espace client se clôture 30 jours après la résiliation d'une ligne. Je vous invite à me rejoindre en privé (mail), je vais vous apporter mon aide. A tout de suite... -
Impossible de telecharger ma facture?
L’appli me dit impossible de télécharger facture . Comment faire -
Bonjour, Notification de messages MMS et impossible de télécharger?
Je connais la personne du n° qui envoie les MMS et il n'y a que de sa part que je ne peux pas télécharger les mms, les autres mms que je peux ouvrir : Détails du message : Type...Bonjour, Voici la procédure pour bloquer un numéro sur votre mobile : Enregistrer le numéro que vous souhaitez bloquer dans votre liste de contact, sélectionner le numéro... -
- Thème
- Votre compte
Bonjour.Je suis postier et je souhaite activer ma remise ambassadeur.Impossible depuis la rubrique avantage.?
Impossible d'activer ma remise ambassadeur depuis mon compte.D'autre part j'ai souscrit à l'offre mobile avec le code PROMO60 et sur mon compte ,le forfait est toujours à 18,99... -
Je ne peu plus me connecter à mon espace client même si je réinitialise . Je peu donc pas payé ma facture
Bonjour je dois payé ma facture , mais impossible de me connecter à mon espace client même si je réinitialise le mot de passe , même si je met mon numéro pour recevoir mon code...Bonjour Nawel, Vous pouvez régler votre facture par carte bancaire depuis le serveur vocal sécurisé au 904 depuis votre mobile ou au 09 70 808 660 depuis un autre poste...
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Emmanuelle a répondu
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Guillaume a posé une nouvelle question
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