Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Appareil mobile volé, je ne connais pas mon numéro

Bonjour, je me suis fait voler mon appareil mobile. J'aimerais faire opposition, mais je ne connais pas mon numéro de mobile et ne peux pas non plus me connecter à mon espace client. Je connais juste mon numéro de client. J'aimerais faire opposition à ma ligne afin qu'elle ne soit pas utilisée frauduleusement.

antoinebenjamin
antoinebenjamin

antoinebenjamin

1 / 100
jeton
Niveau
0

Les réponses

Céline
Céline

Céline

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour antoinebenjamin,

La déclaration de perte ou de vol du mobile peut se faire depuis votre espace client par le lien http://po.st/4QW5dw ou en appelant le service client au 09 70 808 660 depuis un autre poste ou en bureau de poste.

Afin d'intervenir sur votre dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.

Céline.