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Thème
Vos consos / Vos factures

Qu’el et la date de prélèvement ?

Je ne sais pas la date

Caroline
Caroline

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Les réponses

Bonjour Caroline,

La date de prélèvement est liée à la date de réinitialisation de votre offre. En effet, la date de prélèvement intervient au plus tôt 2 jours ouvrés après le jour de remise à zéro de votre forfait. Je vous invite à me rejoindre en privé avec notre numéro d'appel. Je vais vérifier votre dossier. A tout de suite, Rébecca.