Question en attente de réponse

Thème
Votre box

Probleme de pixelisation tv et debit descendant tres lent

Bonjour,

Depuis hier j ai les chaines de télévision qui pixelise bcp et je n ai presque plus de debit descendant, j ai essayé de redemaré la box plusieurs fois mais le probleme reste le meme.

Merci pour votre aide

Pir94
Pir94

Pir94

44 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Mélanie
Mélanie

Mélanie

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour,
Tout d'abord vérifier la connectique ( câble ) reliant la box et la télévision , puis localiser la source sur laquelle le câble est branché sur la TV . Ensuite , saisissez la télécommande de votre TV , appuyer sur la touche source ou input ( selon le modèle de la télécommande) puis sélectionnez la bonne source correspondante au branchement de la connectique.
Tenez-moi au courant.
Mélanie.

Pir94
Pir94

Pir94

44 / 100
jetons
Niveau
0

j ai deja verifié les connectiques et la source est la bonne, de plus en dehors du probleme des chaines je ne peux plus utiliser la connexion internet qui est tres tres lente.

Merci

Mélanie
Mélanie

Mélanie

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne.
A tout de suite.
Mélanie.