Question en attente de réponse
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Accès compte box bloqué?
Bonjour, après plusieurs tentatives de connexions erronées l'accès à mon compte box a été bloqué. On me dit de taper un code de sécurité pour pouvoir y accéder, or il ne s'affiche pas. Que dois-je faire ?
Merci pour votre réponse
Les réponses
Bonjour Joelle,
Afin de transmettre votre demande au Service Expert BOX, je vous rejoins en privé (mail) pour obtenir vos coordonnées en toute confidentialité.
A tout de suite,
Manon.
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Compte bloqué suite au changement de mot qui n'était pas enregistré sur l'appli android.
Bonjour mon compte est bloqué ce soir sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification suite à un sms de la poste ce soir qui me donnait un... -
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Compte bloqué malgré nouveau mot de passe
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Bonjour, je n'arrive pas à accéder à mon compte. J'ai pourtant suivi la procédure en indiquant mon numéro de téléphone puis le mot de passe reçu par SMS. A chaque fois je suis... -
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Bonjour, on m'a volé mon téléphone, et, malheureusement, je n'arrive plus à remettre la main sur mon mot de passe de compte : j'ai eu quelqu'un de la postemobile au téléphone...Bonjour Clempen , Je suis navrée pour la gêne occasionnée et je vous prie de bien vouloir accepter toutes les excuses de La Poste Mobile. Le code confidentiel est envoyé... -
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Espace client bloqué ?
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à mon espace client, ci-dessous le message : Erreur Vous avez fait plusieurs saisies erronées. Pour votre sécurité, nous vérifions...
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