Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

iPhone - messagerie visuelle inactive

Bonjour,
Il y a quelque temps j'ai appelé La Poste Mobile pour demander l'activation de l'option de messagerie visuelle. On m'a alors indiqué que l'option serait active dans les 24 h. Cela fait maintenant plus de 10 jours et ça ne fonctionne toujours pas.
Je précise que je possède un iPhone 7 avec la dernière version d'iOs.
Y a-t-il quelque chose d'autre que je devrais faire ?
Merci.

cbrocquet
cbrocquet

cbrocquet

1 / 100
jeton
Niveau
0

Les réponses

Bonjour Christophe,
La messagerie vocale visuelle est disponible pour les Iphones bénéficiant de la versions 8.1.2 et supérieures d'iOS.
Si c'est le cas, je vous adresse un message privé afin de faire des vérifications sur votre dossier.
À tout de suite.
Céline.