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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

iPhone - messagerie visuelle inactive

Bonjour,
Il y a quelque temps j'ai appelé La Poste Mobile pour demander l'activation de l'option de messagerie visuelle. On m'a alors indiqué que l'option serait active dans les 24 h. Cela fait maintenant plus de 10 jours et ça ne fonctionne toujours pas.
Je précise que je possède un iPhone 7 avec la dernière version d'iOs.
Y a-t-il quelque chose d'autre que je devrais faire ?
Merci.

cbrocquet
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1 réponse
Nom de l'auteur
cbrocquet
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21 mai 2019
il y a 6 mois
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Les réponses

Céline
Céline

Céline

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Christophe,
La messagerie vocale visuelle est disponible pour les Iphones bénéficiant de la versions 8.1.2 et supérieures d'iOS.
Si c'est le cas, je vous adresse un message privé afin de faire des vérifications sur votre dossier.
À tout de suite.
Céline.

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Céline
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